انتقل إلى المحتوى
منوال
الرئيسيةللمدارسالمساعدة والدعم
تواصل مع منوال
EN | العربية

منوال / الشؤون القانونية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026

تنظّم شروط الاستخدام هذه استخدامك لتطبيق منوال للهواتف والخدمات المرتبطة به.

باستخدامك منوال، فإنك توافق على هذه الشروط.

اقرأ سياسة الخصوصية

في هذه الصفحة
1. عن منوال2. المستخدمون المصرّح لهم3. الوصول إلى الحساب4. المعلومات التي تديرها المدرسة5. معلومات النقل6. الإشعارات7. الملاحة الخارجية8. الاستخدام المقبول9. الخصوصية10. توفّر الخدمة11. اشتراك المدرسة والوصول12. تعليق الوصول وإنهاؤه13. خدمات الأطراف الثالثة14. حدود الخدمة15. التغييرات على هذه الشروط16. التواصل

معلومات ذات صلة

سياسة الخصوصية

المساعدة والدعم

1. عن منوال

منوال منصة للنقل المدرسي تساعد المدارس وأولياء الأمور والمشرفين وموظفي النقل المصرّح لهم على إدارة معلومات النقل المدرسي والاطّلاع عليها.

2. المستخدمون المصرّح لهم

منوال مخصّص فقط لأولياء الأمور والمشرفين ومستخدمي المدرسة أو الإدارة المصرّح لهم من مدرسة أو مؤسسة مشاركة.

يتطلب الوصول إلى تطبيق الهاتف رقم هاتف وارتباطًا بالحساب معتمدَين من مدرستك. ويجب على مستخدمي المدرسة والإدارة استخدام وسيلة الوصول المصرّح بها من مؤسستهم.

لا ينشئ الأطفال حسابات منوال.

3. الوصول إلى الحساب

أنت مسؤول عن:

  • استخدام رقم هاتفك المصرّح به.
  • الحفاظ على أمان الوصول إلى جهازك.
  • حماية رمز التحقق لمرة واحدة وبيانات اعتماد المصادقة.
  • إبلاغ مدرستك إذا تغيّر رقم هاتفك المسجّل.
  • الإبلاغ عن أي اشتباه في وصول غير مصرّح به.

لا تشارك رمز التحقق لمرة واحدة مع شخص آخر مطلقًا.

4. المعلومات التي تديرها المدرسة

تدير المدارس معلومات الطلاب وأولياء الأمور والمشرفين والمسارات والحافلات والمحطات والنقل التي يستخدمها منوال. وتُعالَج بيانات الطلاب لتقديم خدمات النقل رغم أن الطلاب لا ينشئون حسابات.

إذا كانت هذه المعلومات غير صحيحة، فتواصل مع مدرستك.

لا يغيّر منوال سجلات الطلاب التي تديرها المدرسة بشكل مستقل بناءً على طلب ولي الأمر وحده.

5. معلومات النقل

يوفّر منوال معلومات تشغيلية عن النقل استنادًا إلى السجلات والإجراءات المقدّمة عبر منظومة النقل المدرسي.

قد يشمل ذلك:

  • حالة صعود الطالب ونزوله
  • الحضور أو الغياب
  • الوصول إلى المدرسة
  • معلومات المسار والمحطة
  • توقيتات أنشطة النقل
  • الإشعارات التشغيلية

قد تتأخر معلومات النقل أحيانًا، أو لا تتوفر، أو تُصحَّح، أو تتأثر بظروف الشبكة أو النظام.

ينبغي عدم التعامل مع منوال باعتباره خدمة مراقبة للطوارئ.

6. الإشعارات

قد يرسل منوال إشعارات فورية متعلقة بالنقل.

يعتمد تسليم الإشعارات على إعدادات الجهاز وأنظمة التشغيل والاتصال بالشبكة وFirebase وخدمات Apple حيثما تنطبق، وغيرها من البنية التحتية الخارجة عن سيطرة منوال المباشرة.

7. الملاحة الخارجية

قد تفتح الميزات المصرّح بها للمشرف مواقع أو مسارات تشغيلية في خرائط Google.

عند حدوث ذلك، تخضع خرائط Google لشروط Google وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. الاستخدام المقبول

يجب عليك الامتناع عن:

  • محاولة الوصول إلى معلومات مستخدم آخر دون تصريح.
  • التدخل في خدمات منوال أو تعطيلها.
  • محاولة تجاوز ضوابط المصادقة أو الأمان.
  • إساءة استخدام المعلومات الشخصية للطلاب أو المستخدمين الآخرين.
  • إساءة استخدام أنظمة المصادقة أو الإشعارات أو الدعم أو النقل.
  • استخدام منوال لأغراض غير قانونية.

9. الخصوصية

يخضع استخدامك لمنوال أيضًا لسياسة خصوصية منوال.

10. توفّر الخدمة

قد يجري منوال أعمال صيانة أو تحديثات أمنية أو تحسينات أو تغييرات على الخدمة.

لا نضمن توفّر كل ميزة دون انقطاع في جميع الأوقات.

11. اشتراك المدرسة والوصول

يعتمد وصولك إلى منوال على استمرار علاقة خدمة نشطة بين مدرستك ومنوال وعلى تصريح المدرسة لحسابك.

إذا انتهت خدمة المدرسة أو ألغت المدرسة تصريحك، فقد يُعلَّق وصولك إلى منوال أو يُنهى.

12. تعليق الوصول وإنهاؤه

قد يعلّق منوال أو المدرسة المشاركة الوصول أو ينهيه عند الضرورة بسبب:

  • تغييرات في تصريح المدرسة
  • مخاوف أمنية
  • إساءة استخدام الخدمة
  • متطلبات قانونية أو متطلبات امتثال
  • انتهاء خدمة منوال لدى المدرسة

13. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد منوال على بنية تحتية وخدمات لأطراف ثالثة، بما فيها Firebase وGoogle Cloud وخرائط Google ومنصات متاجر التطبيقات وأنظمة تشغيل الهواتف وخدمات تسليم الإشعارات.

قد يخضع استخدام هذه الخدمات أيضًا لشروطها الخاصة.

14. حدود الخدمة

منوال مخصّص لدعم عمليات النقل المدرسي والتواصل.

ولا يحلّ محل إجراءات الطوارئ في المدرسة أو موظفي النقل أو قنوات التواصل الرسمية الأخرى للمدرسة.

15. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر منوال أو تغيّر المتطلبات السارية.

ستُنشر أحدث نسخة في هذه الصفحة.

16. التواصل

منوال

البريد الإلكتروني:

contact@minwalapp.com

الهاتف:

01559898303

منوال

النقل المدرسي،
ترابط ووضوح.

استكشف

الرئيسيةسياسة الخصوصيةالمساعدة والدعمشروط الاستخدام

تواصل مع منوال

contact@minwalapp.com01559898303

© 2026 منوال. جميع الحقوق محفوظة.